Публичная оферта / Пользовательское соглашение сервиса БИМЧАТ АГР

Редакция от 27.04.2026

Настоящий документ является публичной офертой и пользовательским соглашением об использовании онлайн-сервиса БИМЧАТ АГР, размещённого на сайте https://bimchat-agr.datatim.ru.

1. Термины

Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «ДАТАТИМ», ОГРН 1257700143425, ИНН 9726096010, КПП 772601001, адрес: 117208, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Чертаново Северное, ул Чертановская, д. 7А, помещ. 26П, email: info@datatim.ru.

Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель организации, использующий сервис БИМЧАТ АГР.

Сервис — онлайн-сервис БИМЧАТ АГР, предназначенный для работы с IFC-моделями: анализа, проверки, поиска проблемных элементов, формирования ответов по модели, подготовки данных для ТЭП/XML, а также выполнения иных доступных функций.

Запрос — сообщение или действие пользователя в интерфейсе сервиса, направленное на получение ответа, анализа, проверки, обработки или изменения данных.

Пакет запросов — оплаченный лимит запросов, доступный пользователю после оплаты.

IFC-модель — файл информационной модели, загружаемый пользователем в сервис для анализа или обработки.

2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервису БИМЧАТ АГР на условиях настоящей оферты.

2.2. Сервис помогает выполнять предварительную проверку и подготовку IFC-моделей для задач, связанных с АГР, в том числе:

• анализировать IFC-модель;
• искать отсутствующие группы свойств и параметры;
• выявлять проблемы с типами данных;
• находить элементы по классам, параметрам и значениям;
• формировать таблицы и пояснения;
• помогать в расчёте ТЭП по данным модели;
• подготавливать данные для XML;
• при наличии технической возможности изменять данные IFC и формировать обновлённый файл.

2.3. Сервис работает в формате beta. Результаты работы сервиса носят вспомогательный и информационно-технический характер. Сервис не является официальным инструментом проверки ДГП, МГЭ или иных государственных органов.

2.4. Использование сервиса не гарантирует прохождение согласования, отсутствие замечаний или соответствие модели всем актуальным требованиям. Итоговая ответственность за состав, качество, достоверность и подачу проектных материалов остаётся на Пользователе.

3. Порядок использования сервиса

3.1. Для использования сервиса Пользователь может зарегистрироваться, загрузить IFC-модель и направлять запросы к модели через интерфейс БИМЧАТ АГР.

3.2. Пользователь обязуется загружать только те файлы, на обработку которых он имеет необходимые права и разрешения.

3.3. Пользователь не должен загружать в сервис сведения, составляющие государственную тайну, банковскую тайну, медицинскую тайну, персональные данные третьих лиц без законного основания, а также иную информацию, обработка которой запрещена или ограничена законом.

3.4. Исполнитель вправе устанавливать технические ограничения на размер файлов, количество запросов, время обработки, доступные функции и иные параметры работы сервиса.

3.5. Некоторые операции могут требовать большего времени обработки или повышенного расхода лимита запросов. К таким операциям могут относиться: анализ больших IFC-моделей, массовое изменение данных, расчёт полного ТЭП, выгрузка обновлённого IFC и иные ресурсоёмкие действия.

4. Beta-режим

4.1. Пользователь понимает и соглашается, что сервис находится в beta-режиме и может работать с ошибками, ограничениями или временной недоступностью отдельных функций.

4.2. В beta-режиме возможны:

• неточности в интерпретации IFC-данных;
• неполная поддержка отдельных IFC-схем, классов или параметров;
• ошибки при обработке больших или нестандартных моделей;
• изменения интерфейса, тарифов, лимитов и функциональности;
• необходимость ручной проверки результатов Пользователем.

4.3. Если операция завершилась технической ошибкой и результат не был предоставлен, Пользователь вправе обратиться в поддержку для восстановления лимита или иного решения вопроса.

5. Тарифы и оплата

5.1. Актуальные тарифы размещаются на сайте https://bimchat-agr.datatim.ru.

5.2. На момент публикации доступны следующие тарифы:

5.3. Все цены указаны в рублях Российской Федерации.

5.4. Оплата производится онлайн на сайте с использованием платёжного сервиса ЮKassa или иного подключённого платёжного инструмента.

5.5. После оплаты выбранный пакет запросов начисляется в личном кабинете Пользователя автоматически либо вручную Исполнителем, если автоматическое начисление временно недоступно.

5.6. Если оплаченный доступ не был начислен автоматически, Пользователь может обратиться в поддержку по адресу info@datatim.ru. Исполнитель проверит оплату и начислит пакет запросов вручную либо предложит возврат средств в случаях, предусмотренных настоящей офертой.

5.7. При оплате Пользователь подтверждает согласие с настоящей офертой и политикой конфиденциальности.

6. Порядок получения услуги

6.1. Услуга предоставляется в цифровом виде через личный кабинет или интерфейс сервиса БИМЧАТ АГР.

6.2. После начисления пакета запросов Пользователь может:

• загрузить IFC-модель;
• задавать вопросы к модели;
• запускать доступные проверки;
• получать ответы, таблицы и пояснения;
• использовать иные функции сервиса в пределах доступного лимита.

6.3. Услуга считается оказанной в момент предоставления Пользователю доступа к оплаченному пакету запросов и возможности использования сервиса.

7. Права и обязанности пользователя

7.1. Пользователь вправе использовать сервис в пределах оплаченного или бесплатного лимита.

7.2. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате;
• не нарушать права третьих лиц;
• не пытаться нарушить работу сервиса;
• самостоятельно проверять результаты, полученные с помощью сервиса;
• не использовать результаты без профессиональной оценки, если это может повлиять на проектные, финансовые или юридические решения.

7.3. Пользователь несёт ответственность за содержание загружаемых файлов и правомерность их обработки.

8. Права и обязанности исполнителя

8.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к сервису в соответствии с выбранным тарифом.

8.2. Исполнитель вправе:

• изменять функциональность сервиса;
• ограничивать доступ при нарушении условий соглашения;
• устанавливать технические лимиты;
• временно приостанавливать работу сервиса для обновлений и обслуживания;
• отказать в обработке файлов, если они технически некорректны, слишком велики или нарушают условия соглашения.

9. Интеллектуальные права

9.1. Исключительные права на сервис, интерфейс, программный код, дизайн, тексты и иные элементы сервиса принадлежат Исполнителю и/или иным правообладателям, предоставившим Исполнителю право использования соответствующих материалов.

9.2. Пользователь сохраняет права на загружаемые им файлы и данные.

9.3. Пользователь предоставляет Исполнителю право технически обрабатывать загруженные файлы исключительно для целей оказания услуги: анализа, проверки, формирования ответов, расчётов, модификации данных и выдачи результата.

9.4. Исполнитель не приобретает права собственности на загружаемые Пользователем модели и проектные материалы.

10. Конфиденциальность и данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.

10.2. Исполнитель принимает разумные меры для защиты данных Пользователя, но Пользователь понимает, что передача данных через интернет не может быть абсолютно защищённой.

10.3. Пользователь не должен загружать в сервис материалы, обработка которых требует специальных правовых режимов, если такие режимы не согласованы с Исполнителем отдельно.

11. Ограничение ответственности

11.1. Сервис предоставляется «как есть» в объёме доступной функциональности.

11.2. Исполнитель не гарантирует:

• безошибочную работу сервиса;
• совместимость со всеми IFC-файлами и схемами;
• прохождение согласования АГР;
• отсутствие замечаний со стороны проверяющих органов;
• корректность результата без дополнительной профессиональной проверки Пользователем.

11.3. Исполнитель не несёт ответственность за проектные, управленческие, финансовые или юридические решения, принятые Пользователем на основании результатов работы сервиса без самостоятельной проверки.

11.4. Размер ответственности Исполнителя по любым требованиям ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующий пакет запросов.

12. Возвраты и прекращение доступа

12.1. Оплаченный пакет запросов является цифровой услугой доступа к сервису БИМЧАТ АГР. После начисления пакета в личном кабинете и начала использования сервиса услуга считается оказанной в соответствующей использованной части.

12.2. Возврат денежных средств за использованные запросы не производится, за исключением случаев, когда результат не был предоставлен из-за подтверждённой технической ошибки сервиса.

12.3. Если оплаченный пакет запросов не был начислен по технической причине, Пользователь вправе обратиться в поддержку по адресу info@datatim.ru. Исполнитель по своему выбору начисляет пакет вручную, восстанавливает доступ, повторяет обработку или возвращает оплату за неоказанную услугу.

12.4. При отказе Пользователя от дальнейшего использования сервиса возврат возможен только за неоказанную часть услуги с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов и объёма уже предоставленного доступа.

12.5. Запросы по вопросам начислений, технических ошибок и возвратов рассматриваются в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения и данных, необходимых для проверки платежа и использования сервиса.

13. Изменение условий

13.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту, тарифы, лимиты и функциональность сервиса.

13.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в тексте новой редакции.

13.3. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

14. Контакты и реквизиты